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Solicitar Datos Clientes - Respond.dio

En el siguiente BLOG se explica cómo, a quién y cuándo se debe de requerir los datos de los clientes en la plataforma de Respond.io.


¿A quién?

Se debe de solicitar los datos del cliente bajos las siguientes condiciones.

- Se tiene conocimiento que no poseemos su contacto o sus datos están desactualizado.

- Se percibe que el cliente tiene un potencial de compra mayor y tiene interés en nuestros productos. Ejemplo un cliente en busca de motores para una fábrica, cliente posee un taller de reparación. Cuando no se pide, estudiantes, clientes desean reparar objetos personales, lavadora, electrodomésticos, etc.


¿Cuándo?

Cuando hayamos brindado solución al cliente no antes. Cuando se percibe que el cliente es constante en el chat.


¿Cómo?



Cuando se termine el proceso el mismo sistema guarda los datos en el perfil del cliente por lo que el proceso termina automáticamente.



Cualquier duda consultarme.


Saludos,


Diego Schneckenburger

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